Boost the CRM

Scopri come utilizzare l’intelligenza artificiale col tuo CRM per ottenere maggiore valore dai dati, prevedere comportamenti d’acquisto futuri, incrementare la fidelizzazione della clientela e migliorare i tassi di conversione.

AI+DATI+CRM PER UNA MAGGIORE SODDISFAZIONE DEI CLIENTI 

L'AI integrata nel tuo CRM e affiancata all'analisi dei dati incrementa la produttività dei processi di vendita, di assistenza e di marketing.

PERCHÉ INTEGRARE L'AI NEL CRM 

Per supportare i responsabili commerciali nella creazione di pipeline di vendita ottimali, per aiutare gli addetti all’assistenza a risolvere casi più velocemente e guidare gli esperti di marketing nel realizzare campagne di grande successo. Questo è il futuro del CRM potenziato dall’intelligenza artificiale.


IL PROGRAMMA

16:00-16:30

16:45-16:55 

17:00-17:15

17:20-17:45 

L'evento è gratuito

A chi è rivolto

Ai CEO, ai direttori marketing e ai CRM manager che intendono scoprire come potenziare le strategie di marketing, incrementare le vendite e offrire un servizio clienti più rapido ed efficace integrando l’intelligenza artificiale nel proprio CRM.

Di cosa parleremo

Marketing e tecnologie: il martech per il commerce

Ecco alcune informazioni logistiche che potranno tornarti utili

“Insieme a Sidea Group abbiamo strutturato un campaign management di successo, grazie all’analisi approfondita sul comportamento dei nostri clienti, l’identificazione dei pattern ricorrenti, il disegno di un calendario di attività strutturato, e il monitoraggio dei risultati.”


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Nome Cognome - CEO

Andrea Marcantonio

CRM Manager KIKO Milano

Contattaci

Sede legale: via Adami, 2a – 72015 – Fasano (BR) Telefono 080 4391385 2021 © Sidea Group S.r.l. Tutti i diritti riservati – Partita Iva 02438540748

Dal pensiero all’azione, guidiamo le aziende verso il cambiamento, lungo un percorso di evoluzione digitale di valore

Lavoriamo al fianco delle imprese in ogni fase dell’evoluzione digitale: dal pensiero strategico all’integrazione e adozione delle migliori piattaforme tecnologiche. Lo facciamo per ogni funzione aziendale: marketing e vendite, acquisti, customer care, controllo di gestione, produzione.

Contattaci

al Salesforce World Tour - Milano 2023

Antonio Murgo guida la Business Unit Commercial che include principalmente le aziende italiane di produzione e servizi del segmento mid cap oltre al vertical lifescience che rappresenta un settore di forte sviluppo e crescita per Salesforce.


Antonio Murgo


al Lead The Change - Bari 2022

"Con Sidea Group abbiamo ottenuto importanti traguardi grazie all’integrazione di Salesforce e Marketing Cloud, come il risparmio di tempo a favore di operazioni aggiuntive, maggiore engagement B2B e B2C, la possibilità di raggiungere audience nella lingua nativa e migliori performance in termini di revenue."

I vantaggi di Shopify Plus

È flessibile, personalizzabile e velocissima

Consente la gestione della vendita online, al dettaglio e B2B da un’unica piattaforma

Ti permette di convertire fino al 90% di pubblico in più fin da subito

Analizza segmenti di clientela e comportamento degli acquirenti per marketing mirato e cross-selling

Offre banda e web hosting illimitati senza costi aggiuntivi

Ti garantisce integrazione e connessione con tutti i sistemi CRM, ERP e BI

Speaker

Antonio Murgo guida la Business Unit Commercial che include principalmente le aziende italiane di produzione e servizi del segmento mid cap oltre al vertical lifescience che rappresenta un settore di forte sviluppo e crescita per Salesforce.


Roberto Anglani


Con un background in fisica teorica, otto anni di ricerca accademica e oltre nove nell'industria, si occupa della supervisione delle attività di ricerca e sviluppo in ambito IA e delle applicazioni di data science a problemi industriali.


Indirizzo:  Via Vigevano, 18, Milano 

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Ultimi posti disponibili

09 maggio 2024 | Tenoha Milano

Registrazione partecipanti

Benvenuto e introduzione

L’evoluzione dell’intelligenza artificiale e la risposta di Salesforce alle nuove sfide.

Domande e risposte, conclusioni e saluti

Il marketing con il pilota automatico per l’up/cross sell

Fidelizzare i clienti: strategie e strumenti di Shopify Plus

Come aumentare il tasso di conversione

Lo unified commerce con Shopify Plus

Dall’omnichannel commerce allo unified commerce

Creare esperienze di acquisto straordinarie

Come scalare il business

Casi di studio

Luogo:  Tenoha Milano 

I vantaggi di Shopify Plus

18:05-18:25

Human by Design 

Il nuovo paradigma dell’interazione tra l’abilità delle macchine e l’intelligenza umana.

18:30 - 18:40

Rinfresco finale

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Estendi i confini del tuo CRM con l’intelligenza artificiale

Regional Vice President Salesforce 

Research & Innovation Manager Sidea Group

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AI+DATI+CRM PER UNA MAGGIORE SODDISFAZIONE DEI CLIENTI 

L'AI integrata nel tuo CRM e affiancata all'analisi dei dati incrementa la produttività dei processi di vendita, di assistenza e di marketing.


PERCHÉ INTEGRARE L'AI NEL CRM

Per supportare i responsabili commerciali nella creazione di pipeline di vendita ottimali, per aiutare gli addetti all’assistenza a risolvere casi più velocemente  e guidare gli esperti di marketing nel realizzare campagne di grande successo. Questo è il futuro del CRM potenziato dall’intelligenza artificiale.

Ai CEO, ai direttori marketing e ai CRM manager che intendono scoprire come potenziare le strategie di marketing, incrementare le vendite e offrire un servizio clienti più rapido ed efficace integrando l’intelligenza artificiale nel proprio CRM.

A chi è rivolto

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Estendi i confini del tuo CRM con l’intelligenza artificiale

09 maggio 2024

Tenoha Milano

IL PROGRAMMA

16:00-16:30 

Responsabile della presentazione delle soluzioni Salesforce, è il collegamento tecnico e strategico tra i partner e i team di sviluppo, con l'obiettivo di definire le più opportune strategie go-to-market e incrementare la soddisfazione del cliente finale.


Rosalba Campanale

Partner Pre-Sales Principal Solution Engineer Salesforce 

Responsabile della presentazione delle soluzioni Salesforce, è il collegamento tecnico e strategico tra i partner e i team di sviluppo, con l'obiettivo di definire le più opportune strategie go-to-market e incrementare la soddisfazione del cliente finale.

Settori interessati

Retail e CPG (Consumer Packaged Goods), manufacturing, HLS (Health and Life Sciences) e TTH (Travel, Tourism and Hospitality).

Antonio Murgo

Salesforce Regional Vice President 

Roberto Anglani 

Sidea Group Research & Innovation Manager 

Perché si parla di AI nel business sempre più spesso, perché non si adotta l’AI quando sarebbe necessario farlo e perché si vorrebbe adottare l’AI ma non si sa bene come.

18:45

Inizia ora il tuo viaggio con l'AI integrata in Salesforce

Il potenziale del connubio Salesforce+AI per utilizzare al meglio i dati dei clienti in modo sicuro e costruire vantaggi reali per la tua azienda.

Focus su Einstein 1 e MuleSoft.

Settori interessati

Retail e CPG (Consumer Packaged Goods), manufacturing, HLS (Health and Life Sciences) e TTH (Travel, Tourism and Hospitality).

Il nuovo paradigma dell’interazione tra l’abilità delle macchine e l’intelligenza umana.

Human by Design 

Inizia ora il tuo viaggio con l'AI integrata in Salesforce

Perché si parla di AI nel business sempre più spesso, perché non si adotta l’AI quando sarebbe necessario farlo e perché si vorrebbe adottare l’AI ma non si sa bene come.

Il potenziale del connubio Salesforce+AI per utilizzare al meglio i dati dei clienti in modo sicuro e costruire vantaggi reali per la tua azienda.

Registrazione partecipanti

Benvenuto e introduzione

L’evoluzione dell’intelligenza artificiale e la risposta di Salesforce alle nuove sfide. 

Domande e risposte, conclusioni e saluti.

Rinfresco finale

Rosalba Campanale

Salesforce Partner Pre-Sales Principal Solution Engineer 

Antonio Murgo

Nuove visioni e strategie guidate dall’AI

L’evoluzione dell’intelligenza artificiale e la risposta di Salesforce alle nuove sfide.

Nuove visioni e strategie guidate dall’AI 

17:45-18:05

Caso di studio: Subbyx 

Smart scale: AI come chiave per il successo.

Francesco Durighetto

Subbyx Co-Founder & Chief Technology Officer

Introduce Ferruccio Ferruzzi, Subbyx Co-Founder & Chief Business Officer

Francesco Durighetto

Co-Founder & Chief Technology Officer Subbyx

Con più di 10 anni di esperienza nel mondo del codice, dopo il successo di Bandyer (ora Kaleyra Video), startup di cui è stato co-founder ed in cui è diventato tra i massimi conoscitori di WebRTC in Europa, è adesso alla guida del dipartimento tech in Subbyx.

in collaborazione con

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Con più di 10 anni di esperienza nel mondo del codice, dopo il successo di Bandyer (ora Kaleyra Video), startup di cui è stato co-founder ed in cui è diventato tra i massimi conoscitori di WebRTC in Europa, è adesso alla guida del dipartimento tech in Subbyx.